よくある質問

貴重品BOXなどはありますか。

貴重品BOXなどはございません。
基本的にはご自身で管理をしていただきますが、スタッフが金庫にお預かりすることもできます。セキュリティボックスの導入は検討中です。

客室に鍵はありますか。

個室、ドミトリーともございません。個室の鍵の設置については、検討中です。

ドミトリー利用で、男女が同じ部屋になることはありますか。

男性専用ドミトリー、女性専用ドミトリーとなっております。そのため男女が同じ部屋になることはございません。

キャンセル料はいつからどれくらい発生しますか。

キャンセルポリシーについては、以下をご参照ください。
>>キャンセルポリシー

ドミトリーは何人部屋ですか。

基本的にはドミトリーは3人部屋です。

駅からどれくらいかかりますか。

駅から徒歩5分程度となります。
>>出雲市駅からの行き方

テレビはありますか。

客室、ラウンジとも、テレビのご用意はございません。

パジャマやアメニティの用意はありますか。

  • パジャマの用意はございません。
  • レンタルバスタオル、歯ブラシ、耳栓は有料にてご用意しております。
  • シャンプー、リンス、ボディソープのご用意はございます。せっけん系のものをご用意しているため、慣れない方はご持参いただくことをお勧めいたします。
  • 近くにコンビニやスーパーはありますか。

    コンビニは、出雲市の駅前で当宿からも徒歩2分のところにポプラがございます。
    >>ポプラ出雲駅前店
    スーパーは、当宿から徒歩7分のところラピタ本店がございます。
    >>ラピタ本店

    シャワーや湯船の利用はできますか。また何時まで利用ができますか。

    シャワーは無料でご利用いただけます。利用時間はチェックアウトの9:00までとなります。
    湯船のご用意はございません。

    近くに温泉や銭湯はありますか。

    宿から徒歩5分、出雲市駅から徒歩1分のところに温泉がございます。10:00-22:00までですが、休業日はご確認ください。
    >>出雲駅前温泉 ランプの湯

    チェックイン前・チェックアウト後のシャワーや洗面台の利用をさせてください。

    有料にて、当宿の営業時間内にご案内をさせていただいております。

    http://guesthouse-itoan.com/facilities/

    近くに飲食店はありますか。

    出雲市駅前に代官町という飲食店街がございます。夜遅くまで営業しているお店も多いので夕食にはこちらをご利用いただくと便利です。モーニングのお店も複数ございます。チェックイン時にご質問いただければ、お客様のニーズに合わせておすすめのお店をご紹介させていただきます。

    チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりはしてもらえますか。

    無料にてお預かりさせていただけます。8:00-12:00,16:00-22:00に荷物のお受渡しが可能です。それ以外の時間がご希望の方は大変おそれいりますが、JR出雲市駅北口のコインロッカーをご利用ください。

    早朝にチェックアウトして出発することはできますか。

    チェックアウトの際に特に手続きなどはございませんので、早朝のご出発も可能です。

    チェックインが22:00を超えそうですが、対応してもらえますか。

    やむを得ずチェックインが22:00を超える場合は、チェックイン延長料金をいただいております。30分までで500円、それ以降30分ごとに500円が加算されます。その場合も23時以降は他のお客様の迷惑となりますので、ご宿泊いただけません。加えてキャンセル料金も発生しますので、十分お気をつけください。

    門限はありますか。

    チェックイン後の門限はございません。

    貴重品はあずかってもらえますか。

    基本的にはご自身で管理をしていただきますが、スタッフが金庫にお預かりすることもできます。

    キャンセル待ちはできますか。

    キャンセル待ちは可能です。なるべくお電話でのお申込みをお願いいたします。
    空きが出た場合はご連絡を差し上げます。

    いびきをかくのですが、利用できますか。

    当宿の建物は声が響きやすい構造になっております。
    そのため大変申し訳ございませんが、いびきが大きなお客様についてはドミトリー・個室ともお断りをさせていただいております。また飲酒や疲れ等でいびきをかくお客様については、自己管理のご徹底をお願いしております。

    JR出雲市駅から出雲大社へのアクセスを教えてください。

    公共交通機関のアクセス
    【バスの場合(一畑バス)】
    乗車時間が約30分、一時間に本ペースで運行しています。
    出雲大社についてはJR出雲市駅~正門前のバス停をご利用ください。
    ▼一畑バス時刻表

    http://www.ichibata.co.jp/bus/rosen/pdf/time_izumo_1.pdf

    【電車の場合(一畑電車)】
    所要時間は約30分程度で、一時間に1本ペースで運行しています。
     電鉄出雲市駅 – 川跡駅 (約10分)
     -乗換待ち-
     川跡駅 – 出雲大社前駅 (約10分)
    ▼一畑電車時刻表

    http://www.ichibata.co.jp/railway/operate/timetable.html

    自動車のアクセス
    県道28号線経由で所要時間は約20分となります。
    ▼お車でのルート(Googlemap)

    https://goo.gl/maps/XPG74

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